Special: Führung & Leadership:Wertschätzende und wirkungsvolle Kommunikation für ein erfolgreiches Miteinander

Datum:
Termin: 29.11.21 9:30 - 17:00
Ort:
Bildungs- und Tagungshäuser Vierzehnheiligen - Haus 1
Vierzehnheiligen 9
96231 Bad Staffelstein

Wertschätzende und wirkungsvolle Kommunikation als wichtigste Ressource in Unternehmen und Teams. Dies sorgt für Wissenstransfer und produktive Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Gestalten Sie künftige Kunden-, Lieferantenund Mitarbeitergespräche effektiver und produktiver, indem Sie Kommunikationsprozesse und versteckte Botschaften wahrnehmen und Konflikte frühzeitig erkennen. Kommunikation beginnt im Kopf und findet vor dem ersten Wort statt. Sprachlos war gestern! Entfachen Sie Begeisterung bei Kolleginnen und Kollegen, Lieferantinnen und Lieferanten, Mitarbeitenden sowie Kundinnen und Kunden! Werden Sie zur geschätzten Gesprächspartnerin und zum geschätzten Gesprächspartner, die oder der aktiv zuhört, Bedürfnisse erkennt und wertschätzend kommuniziert.

Inhalte:

- Verbale und nonverbale Kommunikation

- Bedürfnisse erkennen und verstehen

- Feedback und Feedforward

- Kritische Situationen konstruktiv ansprechen

- Erfolgreiche Gesprächsvorbereitung

- Wer fragt, der führt

Zielgruppe: Unternehmer/-innen, Fach- und Führungskräfte, Gruppen- und Teamleitungen

Leitung:
Melanie Ebert – Die Expertin für Unternehmenskultur & Die Leadership Dogs® I Buchautorin, www.melanie-ebert.de

Kosten:
295,- Euro
(inkl. Mittagessen/Kaffee, Tagungsgetränke)

Anmeldung

Wertschätzende und wirkungsvolle Kommunikation für ein erfolgreiches Miteinander

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